当社店舗の「オストレア 銀座コリドー通り店」（東京都中央区銀座6丁目：以下当該店舗）におきまして、令和７年３月１９日に喫食されたお客様の内、7名の方から同型のノロウイルスが検出されました。
所轄である中央区保健所（以下、所轄保健所）の当該店舗への検査及び調査に於いて、7名のお客様全員の共通した喫食経験が当該店舗で提供した「生牡蠣」のみと判断され、令和７年４月１４日付で行政処分の対象となりました。
つきましては、当該店舗の営業を３日間（令和７年４月１４日～令和７年４月１６日）自粛することと致します。
発症されたお客様には、多大な苦痛とご迷惑をお掛けし、また多くの関係者の方にご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
当社と致しましては、この度の所轄保健所からの指導を厳粛に受け止め、生牡蠣に対する衛生・安全管理体制等を再度見直して再発防止に最善を尽くしてまいります。
今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。